**La Contraloría Municipal, en conjunto con el Alcalde, Dr. Carlos César Pérez Escamilla, implementa esta herramienta para mejorar los servicios públicos y la atención a la ciudadanía.
San Felipe Orizatlán, Hidalgo – Con el objetivo de fomentar la transparencia, la rendición de cuentas y la mejora continua de los servicios públicos, el Ayuntamiento de San Felipe Orizatlán, a través del Área de Contraloría Municipal, ha puesto en marcha un Buzón de Quejas y Sugerencias. Esta iniciativa busca brindar a la ciudadanía un canal directo y efectivo para expresar sus inquietudes, sugerencias, comentarios y felicitaciones sobre los trámites y servicios que ofrece la administración pública 2024-2027.
El Lic. Sergio Flores Hernández, titular de la Contraloría Municipal, destacó la importancia de este nuevo mecanismo de participación ciudadana: “Este buzón representa un compromiso con la ciudadanía para escuchar sus voces y actuar en consecuencia. Queremos que los ciudadanos se sientan parte activa en la construcción de un mejor San Felipe Orizatlán, y este espacio les brinda la oportunidad de contribuir con sus opiniones y experiencias.”
El Alcalde, Dr. Carlos César Pérez Escamilla, también se pronunció sobre la instalación del buzón: “Estamos convencidos de que la participación ciudadana es fundamental para lograr una gestión pública eficiente y cercana a la gente. Con este buzón, buscamos fortalecer el diálogo con la ciudadanía y asegurar que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficaz.”
